Privacybeleid

1. Inleiding

1.1

Door gebruik te maken van de website www.costercopenhagen.com en de bijbehorende diensten gaat u ermee akkoord dat Coster Copenhagen A/S (hierna “Coster Copenhagen”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met dit privacy- en cookiebeleid (hierna het “Beleid”).

1.2

Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers en klanten van Coster Copenhagen vanaf 25 mei 2018.

Coster Copenhagen kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer dit gebeurt, zullen wij gebruikers en klanten hiervan op passende wijze op de hoogte stellen.

2. Verantwoordelijkheid voor gegevensverwerking

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

Coster Copenhagen is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

2.2 Bescherming van uw persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus.

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens als een natuurlijk onderdeel van het gebruik van www.costercopenhagen.com en onze diensten. Daarom hebben wij dit beleid opgesteld om uit te leggen hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.

2.3 Transparantie bij gegevensverwerking

Wanneer wij u vragen om persoonsgegevens te verstrekken, informeren wij u over:

  • welke persoonsgegevens wij verwerken

  • voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt

Deze informatie wordt verstrekt op het moment dat uw gegevens worden verzameld.

2.4 Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Coster Copenhagen A/S
Christianshusvej 189
2970 Hørsholm
Denemarken

CVR-nummer: 32355315
Telefoon: +45 50 84 98 54
E-mail: customerservice@costercopenhagen.com

3. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

3.1 Gebruik van onze website zonder aanmelding

U kunt onze website gebruiken zonder dat u zich aanmeldt of actief persoonsgegevens verstrekt.

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij echter cookies gebruiken. Wanneer u cookies accepteert, kunnen wij bepaalde gegevens verwerken, zoals:

  • IP-adres

  • browserinformatie

  • welke delen van de website u bezoekt

  • hoe lang u op de website blijft

Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

3.2 Gebruik van onze diensten en aankopen op de website

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer:

  • u zich registreert voor onze diensten

  • u een aankoop doet op onze website

  • u cookies accepteert

  • u contact met ons opneemt

  • wij onze diensten verbeteren

3.2.1 Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Land

  • Betaalinformatie

  • Login- en accountgegevens

  • IP-adres(sen)

  • Bestelinformatie

Doeleinden van de verwerking

  • Administratie van onze klantrelatie

  • Verwerking en levering van uw bestelling

  • Verbetering van onze diensten

  • Personalisatie van communicatie en marketi

Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens om de overeenkomst met u uit te voeren
(Artikel 6(1)(b) AVG).

Indien u toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden
(Artikel 6(1)(a) AVG).

Delen van gegevens

Wanneer u een aankoop doet, kunnen wij uw gegevens delen met derde partijen zoals:

  • logistieke bedrijven (bijv. LinkLog en GLS)

  • betalingsproviders

Deze parti

3.2.2 Registratie als lid

Wanneer u zich registreert als lid op onze

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Bestelgeschiedenis

  • And

Doeleinden

  • Het bieden

  • Het vergemakkelijken van toekomstige aankopen

Rechtsgrondslag

Wij verwerken deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om uw lidmaatschapsaccount
(Arti

Wij delen

3.2.3 Nieuwsbrief en contact

--

  • Naam

  • E-mailadres

  • Ev

Doeleinden

  • Verzenden van nieuwsbrieven

  • Beantwoorden van vragen of verzoeken

Rechtsgr

Nieuwsbrieven worden verzonden op basis van uw toestemming
(Artikel 6(1)(a) AVG).

Wanneer u contact met ons opneemt verwerken wij uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd om uw verzoek te beantwoorden

Wij kunnen gebruik maken van externe dienstverleners, zoals hosting

4. Gegevensverwerkers en overdracht van persoo

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met leveranciers of andere derde partijen die persoonsgegevens namens Coster Copenhagen verwerken (gegevensverwerkers)

Met alle gegevensverwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin wordt v

  • vertrouwelijk omgaan met persoonsgegevens

  • persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies

  • passende beveiligings

Wij gebruiken uitsluitend gegevensverwerkers die voldoende

Gebruik van Shopify

Voor onze webshop maken wij gebruik van Shopify.

Shopify verwerkt persoonsgegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). In somCanada, een land dat door de Euro

Shopify valt onder de Canadese privacywet PIPEDA.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld om te voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen (5 jaar).

Inactieve lidaccounts worden verwijderd na 1 jaar inactiviteit. Voorafgaand aan verwijdering wordt de gebruiker hierover geïnformeerd.

6. Uw rechten

U heeft volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in uw gegevens

  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering van gegevens

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

7. Klachten

Als u vragen heeft over dit beleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

📞 +45 50 84 98 54

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Deense Gegevensbeschermingsautoriteit (Datatilsynet):

📧 dt@datatilsynet.dk
📞 +45 33 19 32 00
🌐 www.datatilsynet.dk